GenPI.co 
Resti menilai hal itu sangat penting. Sebab, pembeli akan merasa senang ketika penjual menjawab pertanyaan dengan cepat dan tepat.
“Jawab pertanyaan pembeli di kolom chat dan diskusi dalam waktu maksimal sepuluh menit agar meminimalkan potensi pembeli berpaling ke toko lain,” kata Resti.
Dia pun mengimbau para penjual menginformasikan jam buka dan tutup toko agar pembeli tidak kecewa.
BACA JUGA: Manfaat Tidur Pakai Kaus Kaki, Terlihat Sepele, Tetapi Besar
“Penjual bisa menggunakan fitur Jadwal Toko untuk mengatur jam buka-tutup hingga jadwal libur toko,” ucap Resti.
Langkah kedua yang harus dilakukan penjual ialah menggunakan foto dan video yang sesuai.
BACA JUGA: Manfaat Akupunktur, Bisa Sembuhkan Migrain
Resti menyarankan para penjual menggunakan foto dan video produk asli serta buatan sendiri.
Penjual pun dianjurkan menggunakan foto dan video dari berbagai sisi. Dengan demikian, pembeli akan bisa melihat produk dengan lebih jelas.
BACA JUGA: Manfaat Membacakan Buku Cerita kepada Anak di Malam Hari
Resti menyarankan penjual menggunakan pencahayaan yang terang dan latar belakang foto nan sederhana.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
